Informationen zur Lieferung von Reit- und Haustieren

Wir übernehmen sehr gerne die Beschaffung von Haus- und Reittieren, sowie deren Versand an euren World of Warcraft-Charakter. Die Lieferung von Haustieren ist auf allen offiziellen World of Warcraft EU-Realms möglich. Die hinterlegte Lieferadresse eures World of Warcraft Charakters, den Realm und die Fraktion könnt ihr jederzeit im Kundenkonto hinterlegen. Bei Reittieren ist die Lieferung hingegen nur auf einem offiziellen World of Warcraft EU-Realms unserer Wahl möglich, welchen wir euch nach dem Kauf und Zahlungseingang mitteilen werden. Sehr gerne könnt ihr vor dem Kauf eines Reittiers erfragen, ob Lieferung auch auf einem Wunschrealm möglich ist.

Aufgeben einer Bestellung

Die folgende Grafik zeigt euch den einfachen Bestellablauf im Gheehnest.de-Shop:

Bestellablauf


Wie erfolgt die Lieferung von World of Warcraft-Haustieren?

In vier einfachen Schritten zu eurem World of Warcraft-Haustier:

1. Eine Dienstleistung auswählen und in den Warenkorb legen.
2. Mit einem Klick auf "Zur Kasse" im Warenkorb Einkaufswagen könnt ihr eine Bestellung aufgeben. Eure WoW-Versandadresse1 für Haustiere könnt ihr direkt während der Bestellung hinterlegen.
3. Einen Zahlungsdienstleister auswählen, z.B. PayPal oder Überweisung.
4. Der Ingame-Versand2 erfolgt in Kürze an den im Kundenkonto hinterlegten World of Warcraft-Charakter.


Wie erfolgt die Lieferung von World of Warcraft-Reittieren?

In einfachen Schritten zu eurem World of Warcraft-Reittier:

1. Eine Dienstleistung auswählen und in den Warenkorb legen
2. Mit einem Klick auf "Zur Kasse" im Warenkorb Einkaufswagen könnt ihr eine Bestellung aufgeben.
3. Einen Zahlungsdienstleister auswählen, z.B. PayPal oder Überweisung. 
4. Nach dem Kauf und Zahlungseingang eines Reittiers teilen wir Ihnen den entsprechenden Realm mit, auf dem die Lieferung erfolgt.
5. Der Ingame-Versand2 erfolgt in Kürze an den von Ihnen per Nachricht mitgeteilten World of Warcraft-Charakter.

Klassenprobe-How-To

Klassenprobe-Charakter erstellen (Stufe 48)

WoW-Klassenprobe

Anleitung:

1. Erstellen Sie einen Klassenprobe-Charakter, der auf Stufe 48 startet, auf dem nach Kauf und Zahlungseingang mitgeteiltem Realm und Fraktion.
2. Benutzen Sie bitte direkt den Ruhestein im Inventar, nachdem Sie den Klassenprobe-Charakter erstellt haben.
3. Teilen Sie uns bitte Ihren Charakternamen über das Antworten auf unsere Nachricht mit.
4. Entnehmen Sie die Ingame-Post in der entsprechenden Hauptstadt Ihrer Fraktion.

Weiterführende Informationen:

Sie können die Level 48 Klassenprobe nutzen, wenn Sie die neueste Erweiterung von World of Warcraft besitzen. Während der Charakterstellung können Sie die "Klassenprobe" (siehe Abbildung) auswählen. Nach dem Kauf und Zahlungseingang eines Reittiers teilen wir Ihnen den entsprechenden Realm mit, auf dem die Lieferung erfolgt. Sie können einen Klassenprobe-Charakter, der auf Stufe 48 startet, für drei Stunden ausprobieren. Es ist möglich, auszuloggen und später mit der verbleibenden Zeit weiterzumachen. Sobald eine Klassenprobe durchgespielt oder beendet wurde, wird der Klassenprobe-Charakter gesperrt. Nach dem Erlernen des Reittiers steht Ihnen dieses accountweit für alle Ihre Charaktere auf Ihrem Account zur Verfügung.


Häufige Fragen

Frage: „Wie lange dauert die Lieferung?“

Antwort: Wir werden die Lieferung innerhalb nur 1-6 Stunden nach Zahlungseingang vornehmen. Falls eure Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeit (siehe Beschreibung) bearbeitet wurde, erhaltet ihr ein von uns ausgewähltes Haustier auf Ihre Bestellung gratis dazu!

Frage: „Wie und wann kann man Sie am schnellsten kontaktieren?“

Antwort: Ihr könnt uns in der Regel zwischen 17:00 bis 24:00 Uhr über das Kontaktformular erreichen. Dabei bemühen wir uns Anfragen, wie gewohnt, innerhalb weniger Minuten zu beantworten.

Frage: „Liefern Sie auch auf World of Warcraft Classic-Realms?“

Antwort: Derzeit bieten wir unser Sortiment nur auf offiziellen World of Warcraft (Battle for Azeroth) EU-Realms an. Zukünftig möchten wir unser Sortiment jedoch erweitern, sodass wir entsprechende Dienstleistungen auch für Classic-Realms anbieten können.

Frage: „Wie erhalte ich mein Reittier?“

Antwort: Nach dem Kauf teilen wir den entsprechenden Realm mit, auf dem die Lieferung des Reittiers erfolgt. Wir bitten zeitgleich um die Mitteilung eines Charakternamens für die Lieferung. Die Lieferung erfolgt nur auf einen Realm unserer Wahl. Falls ihr noch keinen Charakter auf dem von uns genannten Realm besitzt, könnt ihr euch einen über die Charakter-Klassenprobe während der Charaktererstellung anfertigen und anschließend mit diesem das Reittier erlernen. Ihr könnt einen kostenlosen Klassenprobe-Charakter (Stufe 48) startet, für drei Stunden ausprobieren. Benutzt daher bitte den Ruhestein im Inventar, nachdem ihr den Klassenprobe-Charakter erstellt habt, um die Ingame-Post in der entsprechenden Hauptstadt eurer Fraktion zu entnehmen. Es ist möglich, auszuloggen und später mit der verbleibenden Zeit weiterzumachen. Sobald eine Klassenprobe jedoch durchgespielt oder beendet wurde, wird der Klassenprobe-Charakter gesperrt. Nach dem Erlernen des Reittiers steht euch dieses dann accountweit für alle eure Charaktere auf eurem Account zur Verfügung. Den Klassenprobe-Charakter könnt ihr nach dem Erlernen des Reittiers wieder löschen, da dieser dann nicht mehr benötigt wird.

Ihr habt weitere Fragen, Anregungen oder sogar Verbesserungsvorschläge? Kontaktiert uns... es gibt natürlich auch ein kleines Dankeschön :-).


Anmerkungen

1 Die hinterlegte Lieferadresse eures World of Warcraft Charakters, den Realm und die Fraktion für die Lieferung von Haustieren könnt ihr jederzeit im Kundenkonto ändern.

2 Zur Annahme der Ingame-Nachnahmesendung benötigt ihr 5Silber Silber. Wir möchten euch darum bitten, dass ihr die Ingame-Post innerhalb von 72 Stunden nach Versand aus dem Ingame-Briefkasten entnehmt, damit so vermieden werden kann, dass die Bestellung wieder an uns zugestellt wird.